Regulamin sklepu szybazespolona.pl

Sprzedawca

MARK-BUD Kowalski i spółka Sp. j.

Adres

ul. Kopciuszka 5, Dziekanów Leśny, 05-092 Łomianki

NIP

8260007434

REGON

710251741

KRS

0000011038

E-mail

bok@szybazespolona.pl

Telefon

22 751 93 94

Sklep internetowy pod adresem szybazespolona.pl prowadzi MARK-BUD Kowalski i spółka Sp. j.. W regulaminie piszemy dalej „my" i „sklep". „Ty" to osoba składająca zamówienie - konsument albo firma.

Sprzedajemy szyby zespolone (pakiety jedno- i dwukomorowe) cięte na wymiar, który podajesz w konfiguratorze. Grubość szkła dobiera system automatycznie do wymiaru, według tabeli limitów producenta - nie jest ona przedmiotem Twojego wyboru. Budowę i parametry pakietów opisują strony pakietów, stawki strona cennika.

Sprzedajemy same szyby - nie świadczymy montażu ani pomiaru u klienta. Wymiar podajesz sam i odpowiadasz za jego poprawność; jak go zdjąć, pokazuje instrukcja pomiaru. Szyby nietypowe (kształty inne niż prostokąt, hartowane, laminowane, ornamentowe) nie przechodzą przez konfigurator - dla nich przygotowujemy wycenę indywidualną na zapytanie.

Ceny są podane w złotych. Domyślnie pokazujemy kwoty brutto (z VAT 23 %); przełącznik netto jest dostępny dla firm. Cena jest widoczna w konfiguratorze przed złożeniem zamówienia, wraz z rozpiską składników: powierzchnia rozliczeniowa razy stawka pakietu, ewentualny narzut za dużą taflę i dopłata za ciepłą ramkę - każda pozycja osobno. Zasady liczenia, w tym minimalną powierzchnię rozliczeniową, opisuje cennik.

Do ceny towaru może dojść koszt dostawy (sekcja 8) oraz - wyłącznie na Twoje życzenie - stojak transportowy. Wiążąca jest cena przeliczona przez sklep w chwili składania zamówienia i pokazana w podsumowaniu przed płatnością.

Zamówienie składasz w czterech krokach:

1. konfigurujesz szybę i dodajesz ją do koszyka,
2. potwierdzasz, że podany wymiar to wymiar gotowej szyby, oraz przyjmujesz do wiadomości brak prawa odstąpienia (sekcja 9) - bez obu potwierdzeń zamówienia nie da się złożyć,
3. podajesz dane kontaktowe i wybierasz odbiór osobisty albo dostawę,
4. opłacasz zamówienie z góry (sekcja 5).

Złożenie zamówienia jest ofertą zakupu z Twojej strony. Po zaksięgowaniu płatności sprawdzamy zamówienie w oknie weryfikacji (sekcja 6); umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zatwierdzenia zamówienia przez sklep, o czym informujemy Cię mailem razem z wiążącym terminem realizacji. W mailu dostajesz też link do strony statusu zamówienia - działa bez logowania, konta klienta nie zakładamy.

Zamówienie opłacasz z góry, online, za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24. Nie prowadzimy sprzedaży za pobraniem: szyba jest cięta pod jeden wymiar i nie nadaje się do odsprzedaży, więc nieodebrane zamówienie za pobraniem byłoby stratą całej jego wartości. Kwotę kaucji za stojak metalowy (sekcja 8) pobieramy razem z płatnością, ale nie jest ona częścią ceny - to zwrotny depozyt.

Po opłaceniu zamówienia masz 24 godziny, zanim szkło trafi na stół do cięcia. W tym czasie możesz:

• poprawić wymiar - przez stronę statusu zamówienia albo kontakt ze sklepem; jeśli po poprawce cena się zmieni, przeliczamy zamówienie i uzgadniamy z Tobą dopłatę albo zwrot różnicy,
• anulować zamówienie - napisz na adres z sekcji 1 albo zadzwoń; zwracamy wtedy całą wpłaconą kwotę, razem z ewentualną kaucją.

Okno weryfikacji to dodatkowe, dobrowolne uprawnienie z naszej strony - nie jest prawem odstąpienia od umowy, którego przy szybie na wymiar nie ma (sekcja 9). Po przekazaniu zamówienia do produkcji zmiana wymiaru ani anulowanie nie są już możliwe, bo szkło zostaje przycięte pod Twój wymiar.

Zamówienie realizujemy w 7 dni roboczych, licząc od dnia, w którym płatność jest zaksięgowana, a zamówienie zatwierdzone (wyjście z okna weryfikacji). Termin pokazywany przed zatwierdzeniem jest przewidywany; termin wiążący dostajesz mailem po zatwierdzeniu. Szczegóły i przykład liczenia: czas realizacji.

Odbiór osobisty jest bezpłatny, z magazynu pod adresem z sekcji 1, od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-17:00. W sobotę magazyn jest zamknięty. Szczegóły: odbiór osobisty.

Dostawę realizujemy własnym transportem w zasięgu do 50 km drogą od magazynu, dla zamówień o wartości od 2000 zł netto. Stawka zależy od strefy odległości i jest naliczana za kurs, nie za sztukę - kwotę widzisz w podsumowaniu przed płatnością. Stawki i strefy: dostawa.

Do przewozu szyb możesz dobrać stojak transportowy - jest w pełni dobrowolny, sklep nigdy nie dolicza go sam:

• stojak drewniany - kupujesz go za 615,00 zł brutto (500,00 zł netto) i zostaje u Ciebie,
• stojak metalowy - pobieramy zwrotną kaucję 2000 zł. Kaucja wraca w całości po oddaniu stojaka - masz na to 14 dni od wydania zamówienia. Kaucja jest depozytem, nie częścią ceny.

Właśnie dlatego istnieje okno weryfikacji z sekcji 6 - to Twoja realna możliwość poprawki, zanim decyzja stanie się nieodwracalna.

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta - za brak zgodności ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia. Reklamację zgłosisz mailem na adres reklamacje@markbud.pl; odpowiadamy najpóźniej w 14 dni. Co podać w zgłoszeniu i jak oceniana jest jakość szyby, opisuje strona reklamacji.

Niezależnie od odpowiedzialności ustawowej udzielamy 5-letniej gwarancji szczelności pakietu, na warunkach opartych na standardach producenta - szczegóły na stronie gwarancji.

Kupując na firmę, podajesz przy zamówieniu nazwę i NIP - na te dane wystawiamy fakturę. Przełącznik cen netto jest w konfiguratorze i w koszyku. Postanowienia dotyczące konsumentów stosujemy także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).

Najpierw spróbujmy po ludzku: napisz na bok@szybazespolona.pl albo zadzwoń - większość spraw da się wyjaśnić bez formalności. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Spory rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów ogólnych.

Administratorem danych osobowych jest sprzedawca. Jakie dane zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i jakie masz prawa, opisuje polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu oferty albo sposobu płatności); zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie. Regulamin w tej wersji obowiązuje od 30.08.2026.